部下が会社を退職したいと相談してきた時の対応について
こんにちは、ドケチ父さんです。
先日の話です。
突然部下が「課長、話したいことがあるんですが、お時間大丈夫ですか?」
と言ってきました。
嫌な予感がしました。
個室で話を聞くと、
「実は、会社を辞めたいのです」
予感が的中しました。
ドケチ父さんは、課長という管理職をやっています。
部下の社員から退職したいと言われると責任を感じてしまいます。
その方は、今年の4月に採用した20代の女性で、仕事をテキパキこなしてくれ
気が利いて性格も良い人です。
個室でじっくりと話を聞きました。
仕事のレベルが高く、知識が追い付かずいっぱいいっぱいな状態であること。
周りが忙しく仕事をしているため、聞きづらい雰囲気であること。
同じ課の女性社員の一人が、機嫌が悪いと無視すること。
悩みのメインは、どうやら人間関係のようでした。
同じ課の年上の女性社員とうまがあわないのでしょう。
ドケチ父さんの前ではそんな態度はとらない人です。
人間は角度が変わると見え方が変わりますね。
年上の女性社員に「もっと優しくしてあげて下さい」
と言うもの効果は期待できないかと思っています。
風当りが強くなりかえって逆効果になりかねません。
退職を相談してきた女性社員は、退職の意思は100%ではなさそうでした。
まだ迷いがあるようです。
1時間ほど話を聞き、何も結論は出しませんでした。
話を聞いたあとで、ドケチ父さんの考えを伝えました。
仕事をテキパキとやってくれているので周りの社員も大変助かっているということ。
知識の面はまだ3か月なので徐々に増えていくため大丈夫であること。
人柄がよいため気持ちよく仕事をお願いできる貴重な存在であること。
せいいっぱい会社にとって必要な人材であることを話しました。
「相談してくれてありがとうございました。私の方でも考えて良い内容を提案できればと思います」と言いその場は終わりにしました。
仕事の内容を変更し、年上の女性社員と席を離したり、仕事上の接触を少なくしたり工夫はできそうです。
それでも退職の意思が固まっていたらどうにもできません。
本人の意思を尊重します。
辞めてほしくない人が辞めていき
辞めて欲しい人が残るものなんですね。
いい人が去り、嫌な奴が残る。
世の中は理不尽です。
管理職として話を聞く機会が少なかったかなと反省しました。
傾聴すること、人間として認めることは重要ですね。
記事を最後まで読んでいただきありがとうございます。
感謝~(>_<)
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